Notre politique Qualité

C-Park, marque de stationnement portée par Citédia Services et Citédia Métropole, met en œuvre une politique Qualité qui s’articule autour des grands axes suivants :

• Amélioration de la relation client (utilisateur final)
• Gestion opérationnelle et technique des ouvrages
• Développement des compétences des collaborateurs
• Pérennisation, Consolidation et développement des activités
• Participation au rayonnement des territoires
• Contribution à la réduction des impacts environnementaux

C-Park est certifiée ISO 9001 pour son système de management par la qualité depuis septembre 2019.

Reconnu à l’international, ce certificat atteste que l’entreprise a mis en place une organisation pour assurer la qualité de service attendue par ses clients.

C-Park s’appuie sur le référentiel ISO 9001 version 2015* pour les activités suivantes :

• Gestion des parcs de stationnement,
• Gestion du service de stationnement.

Ces activités sont réalisées sur le territoire défini, conformément aux contrats des donneurs d’ordre publics pour Citédia Métropole et privés pour Citédia Services.

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* à l’exception des exigences concernant la conception et le développement qui ne relèvent pas de nos missions.